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Tous nos produits sont vendus Ex Works:  L'acheteur paye tous les coûts de transport, les frais de douane et supporte les risques liés au transport des marchandises jusqu'à leur destination finale.

Tous nos biens sont normalement payables à la commande par paypal ou par virement.

Les administrations françaises peuvent émettre un bon de commande administratif.

Ecoles et Universités commandant par bon administratif : faire une commande normale et choisir "obtenir un devis". Vous recevrez alors automatiquement un devis vous permettant d'établir votre commande. Les produits seront préparés et expédiés dès réception du bon de commande.

Paiement par mandat administratif accepté dans notre boutique. En choisissant ce mode de paiement, vous recevrez par mail notre devis : à réception de votre bon de commande administratif, nous vous expédierons votre colis.

Le délais de livraison peut vous être confirmé par simple demande par mail. Si les plaques sont en stock, l'expédition a lieu sous 48 heures. Si les plaques doivent être fabriquées, le délais est entre quelques jours à deux semaines. La fabrication en urgence est possible moyennant un supplément.

Nous livrons dans le monde entier par service postal et TNT.

Un support technique est assuré pour l'utilisation de nos matériaux par mail shop@ultimate-holography.com ou téléphone au ++33 666 732475.

Les clients disposent d'un délai de 7 jours ouvrés à compter de la réception de la commande pour exercer leur droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité, à l'exception des frais de retour. Les paquets des plaques holographiques ne doivent pas avoir été ouverts.